若因武汉疫情限制做事误机 众家航企挑供免费退改

来源:http://www.alvj.cn 时间:01-23 00:48:12

受武汉疫情影响,武汉机场强化了对出港旅客排查。天津航空、昆明航空、海南航空等航企就此宣布,为受影响旅客挑供免费退改服务。

官网截图 官网截图

昆明航空官网发布告诉,针对近期武汉发生新式冠状病毒感染的肺热疫情,为了协调疫情限制做事,昆明航空对持有添盖武汉天河机场卫生所印章表明文件(发热排查旅客误机表明)的旅客,可免费办理退票及改期营业。

海南航空发布公告称,即日首,卫生部分将在武汉天河机场T3航站楼入口竖立体温监测点,对进入航站楼的一切旅客进走体温检测,如发现旅客存在发烧、发热形象,相关部分将对旅客采取一时阻隔措施。海南航空发布相关客票退改规定。

(一)国内航班

旅客须持添盖武汉天河机场卫生所印章的表明文件,在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中央,办理免费改期7天(含)内航班一次;或者在客票有效期前去海南航空直属售票处,常见问题为客票未行使片面办理免费退票。

(二)国际航班(含国内国际联程航班)

旅客须持添盖武汉天河机场卫生所印章的表明文件,在海南航空直属售票处或致电海航呼叫中央,办理免费改期14天(含)内航班一次;或者在客票有效期前去海南航空直属售票处,为客票未行使片面办理免费退票。

天津航空有限义务公司官方微博21日新闻,自2020年1月15日首,卫生部分已在武汉天河机场T3航站楼入口竖立体温监测点,对进入航站楼的一切旅客进走体温检测,如发现旅客存在发烧、发热形象,相关部分将对旅客采取一时阻隔措施。为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持添盖武汉天河机场卫生所印章的误机表明文件,办理免费改期一次或全额退票。


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